Secure AI Layer
Orchestrazione di modelli AI con controllo su fonti, permessi, ruoli, fallback e audit.
AI Front Office
Secure AI Front Office / Knowledge Assistant
Il front office AI sicuro che trasforma documenti, FAQ, form e knowledge base aziendali in conversazioni utili, controllate e tracciabili.
Una piattaforma white-label per rispondere, qualificare richieste, assistere compilazioni e supportare processi aziendali mantenendo ruoli, log, fonti approvate e revisione umana.
Le aziende hanno conoscenza ovunque. AI Front Office la rende utilizzabile senza perdere controllo.
Documenti, FAQ, procedure, listini, pagine web e persone chiave contengono risposte preziose, ma spesso restano difficili da trovare e impossibili da scalare.
AI Front Office crea un layer sicuro sopra la conoscenza approvata dell'organizzazione: l'assistente risponde solo in base al contesto configurato, integra canali e mantiene auditabilità.
PROBLEMI
Il problema che risolve
Richieste ripetitive e informazioni sparse generano ritardi, risposte incoerenti e lead persi.
Informazioni disperse in PDF, sito, listini, procedure e knowledge base non aggiornate.
Segreterie, consulenti e commerciali impegnati su richieste ripetitive.
Form, questionari e report compilati manualmente.
Timore di usare AI senza controllo su dati, privacy e risposte.
SOLUTION
Come funziona
La piattaforma organizza contenuti, regole e canali in un front office conversazionale configurabile.
Carica e governa le fonti
Documenti, FAQ, procedure e materiali aziendali vengono organizzati in knowledge base e box tematici.
Configura contesto e policy
Tono di voce, limiti, fallback, ruoli, permessi e stati di pubblicazione restano sotto controllo.
Integra nei canali
Widget sito, portale, WhatsApp o ambienti interni rendono la conoscenza accessibile nei punti giusti.
Traccia e migliora
Conversazioni, upload, revisioni, errori e analisi sono disponibili per audit e miglioramento continuo.
MODULI PRINCIPALI
Moduli principali
Knowledge Base governata
Contenuti organizzati, indicizzati e pubblicati solo quando approvati.
Form Assist
Suggerisce valori per form, questionari e report con motivazione, confidenza e conferma umana.
Analisi documentale
Confronta documenti con linee guida, standard o criteri e segnala gap e incongruenze.
Widget embeddabile
Integrazione in siti, portali legacy, WordPress e applicazioni web.
Share of Voice
Modulo premium per presenza online, competitor, keyword, scoring e raccomandazioni operative.
USE CASES
Casi d'uso
AI Front Office è adatto a organizzazioni con conoscenza complessa e richieste ricorrenti.
AI assistant per sito aziendaleChatbot sicuro per studi professionaliAssistente AI per portali clientiLead qualification botWhatsApp AI assistant per PMIKnowledge assistant internoForm Assist per ESG, compliance o ratingAnalisi documentale per consulenti
AI assistant per sito aziendale
Chatbot sicuro per studi professionali
Assistente AI per portali clienti
Lead qualification bot
WhatsApp AI assistant per PMI
Knowledge assistant interno
Form Assist per ESG, compliance o rating
Analisi documentale per consulenti
PILOT METRICS
KPI da misurare nel pilot
Richieste gestite automaticamente
Tempo medio di risposta
Lead qualificati
Fallback verso operatori umani
Documenti e fonti più consultate
Ore risparmiate da team e segreteria